Livraisons et retours

Retours et échanges

Pour tout retour, veuillez nous envoyer un petit mail à l'adresse contact@786vernis.com afin de nous prévenir. Merci d'y préciser : le numéro de votre commande, le(s) les produit(s) retourné(s), la (les) raison(s) du retour ainsi qu'une demande d'échange, de bon d'achat ou de remboursement. Ainsi vous serez assuré(e) du bon traitement de votre demande et d'une plus grande rapidité dans sa gestion.

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Tout client peut demander l'échange de son article dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine sont à la charge du client.

Le produit pour lequel le client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.

L'adresse de retour est la suivante:

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Vernis 786

3 Rue Bertran

Borderouge

Toulouse

31200

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Nous vous conseillons de choisir un mode de transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.