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Je vous ai renvoyé un/des article(s), dans combien de temps aurai-je mon remboursement?
Nos délais de remboursement sont d’en moyenne d’une à 2 semaines. ces délais peuvent varier selon l’acheminement de votre colis et du temps de réception/vérification de l’état des produits à notre entrepôt.
Commandes & livraisons
Où puis-je me faire livrer ma commande?
Nous livrons partout en France métropolitaine, France outre-mer et en Union Européenne.
Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande?
Nos délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine et entre 10 à 14 jours pour le reste. Pour en savoir plus sur nos prestataires, les délais et nos tarifs, rendez-vous sur la page Livraisons & retours.
Je souhaite modifier le contenu de ma commande, comment faire?
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Je me suis trompé(e) dans l'adresse de livraison, puis-je la changer?
Selon l’avancement de votre commande, il est peut-être encore possible de modifier votre adresse de livraison. Si la commande est déjà prise en charge par l’entrepôt, nous ne pourrons en revanche plus la modifier. N’hésitez pas à nous contacter le plus rapidement possible via contact@vernis786.com
Je souhaite récupérer ma facture, comment faire?
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Autres questions
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